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xityfriend FAQ

FAQ

Was ist ein xityfriend?

Ein xityfriend ist ein Einwohner einer Region oder Stadt, der seine Kenntnisse über lokale Angebote rund um die Themen Kultur, Gourmet & Genuss, Shopping, Entertainment, Sport und Night-Life gerne anderen Mitmenschen (REISENDEN) entgeltlich, auch unentgeltlich, zur Verfügung stellt. Grundsätzlich kann jede Person ab einem Alter von 18 Jahren, der in seiner Stadt „etwas Besonderes zu präsentieren hat“ ein xityfriend werden.

Hier nur einige Beispiele:

Menschen, die sich eine eigene Existenz aufbauen möchten, die sich ein „2. Einkommen“ wünschen, Schüler und Auszubildende, Studenten, Lehrer, Schauspieler, Künstler, Hausfrauen-/Hausmänner, Senioren, Arbeitssuchende und selbstverständlich auch professionelle Stadtführer.

 

FAQ - für den xityfriend

Welche Vorteile bietet Dir xityfriend?

  • als xityfriend erzielst Du durch ein ansprechendes und interessantes Programm (TOUREN) in Deiner Stadt neben- oder auch hauptberuflich ein zusätzliches Einkommen.
  • als xityfriend knüpfst Du nette Kontakte zu REISENDEN aus anderen Städten / Ländern. Ein professionelles und sympathisches Auftreten sichert Dir langfristige Kontakte.
  • als xityfriend erhältst Du über xityfriend.com die Möglichkeit auf einer professionellen Plattform Dein Profil und Dein Dienstleistungsangebot (TOUREN) anzubieten.
  • als xityfriend profitierst Du über xityfriend.com von einem professionellen und zielgerichteten Marketing und sprichst so viele REISENDE an. Eine aufwendige und kostenintensive Erstellung für eine eigene Homepage entfällt.
  • als xityfriend bestimmst Du den Preis für Deine Dienstleistung. Die Zahlung Deiner erbrachten Leistung erfolgt im Falle einer Buchung durch den REISENDEN direkt an den xityfriend, also an Dich.

Ab welchem Alter darfst Du xityfriend werden?

Grundsätzlich kann jeder ein xityfriend werden. Das Mindestalter zur Registrierung beträgt 18 Jahre.

Wie meldest Du Dich als xityfriend an?

Klicke unter www.xityfriend.com in der Navigation auf ANMELDEN. Damit Dein Angebot von REISENDEN gefunden wird, kannst Du hier Dein xityfriend – Profil und Deine TOUR(EN) anlegen. Fülle Dein Profil vollständig und sorgfältig aus und überprüfe nochmals alle eingegebenen Daten. Danach klicke auf ABSCHICKEN. Nach einer Überprüfung Deiner Daten erhältst Du eine Bestätigungs-E-Mail von uns.

Was ist eine Bestätigungsmail und was sollst Du damit machen?

Die Bestätigungs-E-Mail senden wir an Deine angegebene E-Mail Adresse, damit wir einen Nachweis erhalten, dass Du wirklich die registrierte Person bist, die sich als xityfriend in unserer Datenbank eingetragen hat. Mit einem Freischaltlink in der Bestätigungsmail ermächtigst Du uns, Deinen Eintrag als xityfriend freizugeben. Erst wenn Du auf diesen Link geklickt hast und sich anschließend ein Browserfenster mit der Bestätigung öffnet, ist Deine Anmeldung abgeschlossen.

In Deinem Profil kannst Du selbstverständlich jederzeit Dein Profil aktivieren oder Deine Mitgliedschaft kündigen.

Was kannst Du machen, wenn Du keine Bestätigungs-Email erhälst?

Die Bestätigungs-E-Mail wird vom System automatisch nach Deiner Anmeldung verschickt! Falls diese nicht ankommt, liegt es in der Regel daran, dass Du entweder eine falsche E-Mail Adresse eingegeben hast oder die Bestätigungs-E-Mail in Deinem Spam-Ordner abgelegt wurde! Falls die E-Mail nicht im Spam-Ordner zu finden ist, setze Dich bitte unter office@xityfriend.com mit uns in Verbindung. Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu beseitigen. Gegebenenfalls werden wir mit Dir Kontakt aufnehmen.

Dein Freischaltlink funktioniert nicht, was kannst Du tun?

Wenn sich der Freischaltlink nicht über Deine E-Mail aktivieren lässt, musst Du die als Link markierte Adresse (beginnend mit http:// ) kopieren und in das Adressfeld Deines Webbrowsers einfügen. Danach sollte es funktionieren und Deine Freischaltung auf xityfriend.com aktiviert werden. Bei weiteren Problemen wende Dich bitte an office@xityfriend.com.

Warum ist Dein xityfriend Eintrag nicht sichtbar?

Damit die xityfriend Einträge gewissen Anforderungen gerecht werden, behalten wir uns vor die Einträge vor der Freischaltung zu prüfen. Im Falle der Prüfung geschieht dies in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Wenn Deine Profil-Beschreibung unvollständig oder fehlerhaft ist, behalten wir uns im Interesse unserer REISENDEN das Recht vor, Dein xityfriend Profil zunächst nicht freizuschalten. In diesem Fall bekommst Du natürlich eine E-Mail mit der Aufforderung Deinen Eintrag nochmals zu überarbeiten. Falls Deine Registrierung nicht in der xityfriend Suche erscheint und Du auch keine E-Mail von uns erhältst, wende Dich bitte an unseren Support unter office@xityfriend.com. Grundsätzlich behalten wir uns das Recht vor, Einträge zu editieren oder komplett zu löschen.

Worauf solltest Du achten, wenn Du Dich als xityfriend registrierst?

  • Überlege Dir ein Angebot, dass Deine Interessen und Deine Dienstleistung (TOUR) genau beschreibt. Nur sympathische und interessante Angebote erwecken das Interesse der REISENDEN.
  • Achte auf Vollständigkeit und korrekte Rechtschreibung in Deinem Profil, das schafft Vertrauen zu den REISENDEN.
  • Halte Dein Profil so aktuell wie möglich! Aktualisiere Dein Profil regelmäßig, insbesondere sobald sich Änderungen ergeben!
  • Die Angabe Deiner Telefon- und / oder Handynummer ist nicht verpflichtend. Du kannst auch nur Deine E-Mail-Adresse angeben. Bedenke aber, dass sich Deine Buchungschancen erhöhen, wenn Du für REISENDE telefonisch erreichbar bis.
  • Überprüfe vor dem Versenden Deiner Daten noch einmal alle Angaben.
  • Achte auf die korrekte Schreibweise Deiner E-Mail-Adresse.

Wie kannst Du Dein xityfriend Profil ansehen und ändern?

Logge Dich unter Login als xityfriend mit Deinem Benutzernamen / Deiner E-Mail-Adresse und Deinem Passwort ein. Du kannst jederzeit Änderungen in Deinem Profil vornehmen. Du hast auch die Möglichkeit ein Foto von Dir hochzuladen und online zu stellen. Beachte, dass bei jeder Profiländerung Dein Eintrag kurzfristig ausgeblendet wird.

Wie fügst Du nachträglich ein Foto in Deinem Profil ein?

Logge Dich unter Login als xityfriend mit Deinem Benutzernamen oder Deiner E-Mail-Adresse und Deinem Passwort ein. Klicke bei Bild auf „Durchsuchen“ und wähle die entsprechende Datei aus.

Wie sollte Dein Foto aussehen?

Idealerweise betrachtest Du das Bild wie ein Bewerbungsfoto für REISENDE. Achte auf Originalität und Qualität Deines Bildes.

Was musst Du machen, wenn Du einmal keine Anfragen von Reisenden erhalten möchtest?

Du kannst jederzeit Deinen Eintrag deaktivieren, wenn Du vorübergehend keine Anfragen erhalten möchtest. Durch das Deaktivieren Deines Profils bleibst Du registriert, Dein Eintrag wird lediglich aus der xityfriend Suche ausgeblendet, bis Du wieder bereit bist, neue Anfragen entgegen zu nehmen.

Was kannst Du machen, wenn Du eine unseriöse E-Mail bekommst?

Leite die E-Mail an uns weiter: office@xityfriend.com. Wir kümmern uns darum. Immer dann, wenn Dir etwas unseriös oder merkwürdig vorkommt, wende Dich direkt an uns.

An wen kannst Du Dich wenden, wenn Du hier keine Antworten findest?

Deine Fragen beantwortet das Support-Team von xityfriend.com so schnell wie möglich. Schreibe uns in diesem Fall eine E-Mail: office@xityfriend.com. Wir antworten umgehend.

 

FAQ - für REISENDE

Welche Vorteile bietet Dir ein xityfriend?

  • Du triffst einen xityfriend und lernst nette Menschen an Deinem Urlaubsort kennen.
  • Du bist unabhängiger, denn Dein xityfriend zeigt Dir die Stadt von einer anderen Seite.
  • Dein Aufenthalt wird entspannter, denn durch die Ortskenntnis Deines xityfriends entfällt unnötiges Warten und Suchen.
  • Dein xityfriend kennt die Stadt, somit sparst Du viel Zeit während Deines Aufenthaltes und erlebst mehr.
  • Du sparst Kosten, denn Dein xityfriend kennt sicherlich interessante Angebote mit dem besten Preis-/Leistungsverhältnis.
  • Du lernst die Stadt aus der Sicht eines Bewohners kennen, xityfriend - Geheimtipps sicherlich eingeschlossen.

Wie erhältst Du die Kontaktdaten eines xityfriends?

xityfriend.com stellt für Dich Kontaktdaten Deines xityfriends bereit. Über die xityfriend-Suche findest Du verfügbare xityfriends an Deinem Reiseziel. Durch Auswahl weiterer Suchkriterien kannst Du Deine Wünsche eingrenzen. Deine Wünsche werden mit den hinterlegten Profildaten der xityfriends abgeglichen. Um die vollständigen Daten Deines xityfriend zu erhalten, musst Du Dich bei uns registrieren.Die Registrierung auf xityfriend.com ist für Reisende kostenlos.

Wenn Du einen xityfriend anklickst, siehst Du nur unvollständige Kontaktdaten. Woran liegt das?

Zum Abrufen der vollständigen Kontaktdaten eines xityfriends musst Du Dich registrieren. Die Registrierung ist für Dich als REISENDER kostenlos.

Wie viel kostet der Zugang als REISENDER?

Die Registrierung als REISENDER ist bei xityfriend.com kostenlos. Kosten entstehen erst für die Leistungen des ausgewählten xityfriends durch die Buchung bzw. die Betreuung. Der Preis wird zwischen Dir und dem xityfriend vereinbart und ist meist vor Ort zu zahlen.

Wie erhältst Du Deinen Zugangscode für xityfriend.com?

Nach erfolgreicher Registrierung erhältst Du Deine Zugangsdaten per Email mit dem Du Dich bei xityfriend.com als REISENDER einloggen kannst.

Wie nimmst Du Kontakt mit einem xityfriend auf?

Wenn Du Dich erfolgreich registriert hast und Du Dich unter xityfriend.com eingeloggt hast, erhältst Du die vom xityfriend hinterlegten Kontaktdaten. In der Regel kannst Du den Erstkontakt per E-Mail durchführen.

Du hast noch keinen passenden xityfriend gefunden. Was kannst Du tun?

Wenn Du keinen passenden xityfriend an Deinem Reisziel gefunden hast, so bieten wir Dir unseren E-Mail-Benachrichtigungs-Service an. Sobald sich ein neuer xityfriend in dem von Dir gesuchten Postleitzahlgebiet einträgt, senden wir Dir unverbindlich eine kurze Mail. An wen kannst Du Dich wenden, wenn Du hier keine Antworten findest? Deine Fragen beantwortet das Support-Team von xityfriend.com. Schreibe uns eine E-Mail: office@xityfriend.com. Wir antworten Dir so schnell wie möglich.

 

Viel Spaß und Erfolg wünscht Euch das gesamte xityfriend-Team!